Versandinformationen

Bei ERAU Studio sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir wissen, dass es von größter Wichtigkeit ist, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig und sicher erhalten. Deshalb arbeiten wir hart daran, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu verpacken und zu versenden.

Lieferoptionen

Auf unserer Website stehen Ihnen zwei Versandoptionen zur Verfügung - DHL Global Mail (Deutsche Post) und DHL Express.

DHL GLOBALMAIL ist ein internationaler "Priority"-Postdienst und bietet die schnellstmögliche Zustellung über das internationale Postnetz. Die Zustellung im Zielland erfolgt durch den nationalen Postdienstleister. Je nach den örtlichen Zustellungsstandards werden die Sendungen in den Briefkasten eingeworfen oder können in einem örtlichen Postamt abgeholt werden. DHL GM-Sendungen benötigen in der Regel 5-7 Arbeitstage nach Deutschland . GlobalMail-Sendungen haben eine Gewichtsbeschränkung von 2 kg.

DHL Express ist ein internationaler Express-Zustelldienst und bietet eine sichere Haus-zu-Haus-Zustellung von Waren. DHL Express bietet eine schnelle Zustellung und eine vollständige Sendungsverfolgung, so dass Sie immer genau wissen, wo sich Ihre Sendungen gerade befinden. DHL Express-Sendungen werden in der Regel innerhalb von 2-4 Arbeitstagen zugestellt. 

Bitte beachten Sie, dass die Zustellzeiten von Faktoren abhängen, auf die wir keinen Einfluss haben. Gelegentlich kann es zu Verzögerungen kommen, aber wir tun unser Bestes, um jegliche Unannehmlichkeiten zu minimieren.

Die Versandkosten werden automatisch auf der Grundlage des Bestellgewichts berechnet.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie können uns per E-Mail unter sales@eraustudio.com erreichen. Wir sind immer da, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis mit ERAU Studio haben.