Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop www.eraustudio.de (nachfolgend „Online-Shop") tätigen.
1.2 Anbieter und Vertragspartner ist:
MB ERAU, Unternehmenscode: 306253967, Akademijos g. 4, LT-08412 Vilnius, Litauen, E-Mail: info@eraustudio.de (nachfolgend „Verkäufer").
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2 Mit dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen.
2.4 Bei individuell gestalteten (bedruckten/personalisierten) Waren beginnt die Produktion erst nach Ihrer Freigabe der Druckvorschau und nach Zahlungseingang.
2.5 Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise. Der Verkäufer ist ein in Litauen registriertes Unternehmen und nicht umsatzsteuerpflichtig; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und Ihnen vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
3.3 Da Produktion und Versand innerhalb der EU (Litauen nach Deutschland) erfolgen, fallen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an.
4. Zahlung
4.1 Die Zahlung kann per Kreditkarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay (jeweils über den Zahlungsdienstleister Stripe), per Vorkasse/Überweisung sowie per Kauf auf Rechnung erfolgen, soweit die jeweilige Zahlungsart im Bestellprozess angeboten wird.
4.2 Bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit. Die Produktion beginnt nach Eingang Ihrer Zahlung.
4.3 Zu jeder Bestellung erhalten Sie eine Rechnung.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt mit DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die verfügbaren Versandarten und -zeiten sind im Bereich „Versandinformationen" beschrieben.
5.2 Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus der produktabhängigen Produktionszeit (siehe jeweilige Produktseite) und der Versandzeit zusammen. Die Produktion beginnt nach Ihrer Layout-Freigabe und dem Zahlungseingang.
5.3 Sollten wir die bestellte Ware aus wichtigem Grund nicht liefern können, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
6.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere alle bedruckten und personalisierten Bänder.
6.3 Bei unbedruckten Standardwaren besteht das Widerrufsrecht uneingeschränkt. Bei individuell bedruckten Waren können Sie Ihre Bestellung bis zur Freigabe der Druckvorschau kostenlos stornieren.
7. Gewährleistung / Mängelhaftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung.
7.2 Ist die gelieferte Ware mangelhaft, haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf Nacherfüllung, und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die Rechte auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag sowie ggf. auf Schadensersatz.
7.3 Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf Transportschäden. Sichtbare Transportschäden sollten möglichst gegenüber dem Zusteller angezeigt werden. Ein Versäumnis berührt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.
8. Haftung
8.1 Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Für Inhalte externer Websites, auf die wir gegebenenfalls verlinken, übernehmen wir keine Haftung; für deren Inhalte ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
9. Pflichten des Käufers
9.1 Der Käufer ist verpflichtet, im Bestellprozess wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren.
9.2 Für bereitgestellte Druckdateien und Inhalte sichert der Käufer zu, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt und keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber- oder Markenrechte) verletzt werden.
10. Streitbeilegung
10.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
10.2 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.2 Für Verbraucher gilt: Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von diesen AGB unberührt.